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  自疫情後遠距授課、辦公已逐漸普及化，隨著全球對混合辦公/學習的需求增加，視訊會議設備市場迅速發展，各界也在積極尋求更彈性靈活的解決方案，以滿足多樣化場景需求。但現階段視訊系統，仍有須預先安裝、連線不穩定的聲音品質、影像品質不佳等問題。為解決視訊使用者的痛點，愛比推出「TOTEM 360 沉浸式會議攝影機/麥克風揚聲器」（以下簡稱 TOTEM 360）沉浸式視訊新體驗，產品具備 360 度攝影鏡頭、全景5K 解析度，AI追蹤自動人像取景等技術，為視訊市場躍升體驗新里程碑！

美國市場成功：視訊教學攝影機突破

  愛比科技成立於2007年，致力於研發視訊教學攝影機和視訊會議產品，堅持臺灣設計的原生品牌。最初被知名網路通訊軟體Skype相中，成為全球第一個聯合品牌合作夥伴，陸續推出網路會議機、免用電腦話機等Skype專屬產品。隨著通訊科技的演進，公司一步步跨足到視訊，更在 2009 年旗下經典產品「視訊教學攝影機」正式進入美國校園，以輕巧、簡單操作又平價的設計，滿足原本學校教學笨重、設定繁複的投影機使用痛點，就此奠定愛比深耕美國，成為美國老師最愛、亞馬遜最暢銷排行榜第一名視訊領導品牌。

擅於創新的愛比看到視訊軟硬體整合的市場趨勢，將實物攝影機和 AI 軟體上的開發經驗，加大設計和研發投資，推出 TOTEM 系列（TOTEM 120／TOTEM 180／TOTEM 360），整合硬體設備（如攝影機鏡頭、麥克風）和軟體應用程序（如視訊會議軟體），視訊設備同時擁有「寬廣視角」、「AI降噪」、「AI追蹤及取景」等功能，提供高質量的的視訊體驗和聲音品質。

技術與設計挑戰：360° 全景無縫整合

  TOTEM 360 基於提升視訊體驗，適用於校園的混成教學[註1]，在這樣的自許與使命下於2021年展開研發。研發過程中，愛比秉持產品一貫輕巧方便可攜帶的設計理念，並且期望適應多種會議空間訴求、做到360°環景鏡頭，將麥克風、喇叭等所有影音元素都融合進TOTEM 360。

但，當產品想要兼具設計+功能面，才是挑戰的開始。技術限制遇到挑戰，例如：每1個畫面需要透過四個鏡頭模組抓取，利用畫面縫合才能呈現整個360°環境，假設會議簡報者不巧站在每個畫面的縫合線中間，人就會有被切開的感覺，所以必須透過軟體演算法不斷的嘗試調整縫合線及畫面抓取位置進而達到減少不自然的切線且不影響使用體驗；設計層面，依據清酒瓶設計概念，方便攜帶拿取，外型要圓潤、手感溫度剛好且不刮手，以圓錐柱體模具形成等需求，與過去開發的產品相比，這次的產品設計涉及更多需要仔細考慮的因素。

  TOTEM 360 具備四種模式：會議、簡報、混成學習、全景模式，在每一個模式都要嘗試抓取畫面，以呈現不同的影像，舉例來說，選擇會議模式時會有一個全景搭配6個分割視窗，而這6個分割視窗會根據畫面偵測到的與會人員，畫出識別視窗空格，假設今天會議有1到12個人，它便會根據會議間人數將空間畫面切割出來。產品經理 Jeremy 表示，這就是演算法學問，偵測多少與會人員、平均切割多少視窗，視窗不能切割到人、視窗位置要是舒適的，當會議室中的人移動時如何配合偵測調整視窗數量位置，看似微不足道的小細節卻都深深影響使用者的會議體驗，愛比做到對產品研發的細緻程度，並證明何謂「魔鬼藏在細節裡」。

*註解1：混成教學又稱為混成學習（Blended Learning）、混合學習（Hybrid Learning），指的是混合線上、線下、虛擬、實體、同步、非同步等多種教學模式或科技工具，用以提升學習體驗與成效的教學方式。

使用者體驗：極致細節打造完美會議

  克服「AI 追蹤及取景」畫面後，再來就是視訊會議最重要的「聲音」傳遞，TOTEM 360 擁有聽聲辨位功能偵測到會議上正在講話的人員，鏡頭會有視窗切換到該發話者，讓遠端與會者知道誰在說話。也因為會議空間大小不同，如何用同一產品就能通過麥克風收音判定方位，也讓內部耗費不少心血研究。

  產品經理Jeremy表示，這項產品使用4顆麥克風模組，主要抓取東南西北、前後左右方位的聲音，以2-3顆麥克風判定發話者方位，讓與會者有全方位收音體驗。首先加入「AI降噪」演算法，有效過濾會議室內的背景雜音，讓所有人都能不受干擾地溝通交流，再者喇叭speaker則採用喇叭發聲出來以後，透過1個特殊設計的音腔全向性反射[註2]，全場人員才都能收到均勻音效。這也是另一處小細節、為什麼產品的設計是配合一般桌子的高度為基準，考量的不只是聲音還有鏡頭補捉到人的完整部位。

*註解2：聲音全向性反射，是指聲音在被物體反射時會均勻地向各個方向傳播的現象。這種反射通常發生在光滑的表面上，使得聲音可以在空間中均勻分佈，而不會產生過多的反射或吸收。

 獲得金質獎殊榮，肯定愛比對產品細節的堅持

  愛比科技自2022-2024年「視訊協作攝影機」、「TOTEM 120 多模式協作攝影機」、「TOTEM 180 全景視訊會議攝影機」等相關產品連續獲得台灣精品獎的肯定，「TOTEM 360 沉浸式會議攝影機/麥克風揚聲器」獲得台灣精品最高榮耀的金質獎殊榮。

產品經理 Jeremy 表示，獲得台灣精品獎對愛比科技和他不僅僅是多一個行銷推廣的通路，更是對該產品設計理念的肯定，不只是把外觀做好看或用了很厲害的AI晶片技術，而是綜合了多項解決使用者的痛點設計，幫助學校老師、上班族或任何人更有效率完成他們的工作。愛比科技對產品種種堅持的細節被看見是最開心的事情！今年愛比也已推出「Vurbo.ai聲動」AI翻譯軟體，落實董事長洪裕鈞提到「我們是最會做硬體的軟體公司！」善用其技術與視訊設備融合一體，讓台灣不只穩站北美市場，更成為世界沉浸式視訊設備的領導品牌！