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創造品牌延續的秘訣 兼顧品質與消費感受

看好液晶電視的發展機會，蔡董事長著手經營自有品牌並且兼做代工。自創立以來，禾聯堅持「自主研發」與「不斷創新」。在國內最大的代工客戶太尹電化一夕倒閉時，蔡董事長臨危不亂，逆勢增資出擊。讓原本只在街頭巷尾等零售通路販賣的禾聯，逐步打進量販市場，即便站穩市場通路，禾聯碩依舊派出超過百位銷售人員於第一線推銷，就連蔡董事長身為創辦人，也積極投入，始終站在第一線。禾聯碩從研發設計、生產製造、銷售服務均一手包辦。也因如此，才能打造出其他品牌無法仿效的設計及產品，創造獨樹一格的差異性。撇除產品的廣泛及多元性，禾聯碩更注重消費者的感受，公司自有的維修車輛就有將近百台，配給大部分人員，使維修品質具備高度機動性，售後服務也比他牌快速且全面。禾聯家電之所以能夠領先同行不只是因為產品本身，更在於其優越的售後服務，”提供顧客滿意的商品和服務”是他們對消費者的承諾，了解消費者需求，提供細膩獨到的售後服務，使品牌與消費者建立了互相信任的關係，因此得以與顧客維持緊密的連結。

UD-HDR智慧雲端系列 通往未來的關鍵產品

多元的家電產品使得禾聯碩能夠進行良好的佈局。致力讓人們的生活過得更加便利，禾聯碩著手打造串連所有家電產品的物聯網體系，使家中住戶得以與產品溝通，用科技及巧思拉近兩者的距離，讓生活更加人性化。本年度榮獲台灣精品獎的產品「UD-HDR智慧雲端系列」更是物聯網工程中的重要因子，產品外觀採用簡潔俐落的線條，金屬材質呈現優雅的外觀，完美詮釋以簡馭繁的時尚設計理念。HDR的高動態範圍成像，讓螢幕中深黑的區域與明亮區域結合，在明暗之中呈現比他牌更高對比的豐富層次變化。智慧雲端更利用液晶顯示器作為家中的環控中心，搭配品牌研發的控制中心HerTV，只要坐在電視機前，運用語音，就能輕易操控家中電器。HerTV提供開放性的平台，讓消費者如同使用手機一樣可以自由下載安裝APP。而智慧雲端在功能的設計上也符合現代潮流，除了美觀的MENU 界面，操作上更是淺顯易懂，符合人性。禾聯未來也將持續整合家電產品至環控中心，與使用者共創科技生活，在家就能便利享受愜意時光。禾聯一路走來，堅持自主研發，看準市場需求的銳利眼光，使禾聯傲視群雄。品牌當中成功打進汽車旅館市場的防盜功能電視以及會唱歌的卡拉OK，都是銳利眼光的絕佳證明。

不因成就而自滿禾聯將持續深耕台灣，放眼世界

禾聯家電已連續十年榮獲台灣精品獎，品質備受肯定。連續十年獲獎，使禾聯於國內的銷售市場上擁有無比的公信力，消費者也因此更加信任品牌。同時，政府的肯定，也讓禾聯於國際市場上能夠站穩腳步，持續在世界舞台嶄露頭角。然而，禾聯對於輝煌的獲獎紀錄卻顯得謙虛，表示未來將持續深耕、精進產品上的設計和研發，希望精益求精，做出品質完美、符合人性的產品。禾聯家電對於未來的企業遠景，將以人為出發點，不斷追求創新，並計畫前往東協國家開拓市場版圖，立足臺灣，放眼世界，希望能夠以扎實的實力成為消費者心中的第一理想品牌。