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窗型頂級旗艦冷暖系列
產業類別:電子電器&通訊精品
產品型號:HW-23P5H / HW-28P5H / HW-36P5H / HW-41P5H / HW-50P5H / HW-56P5H / HW-63P5H / HW-72P5H / HW-80P5H / HW-85P5H
禾聯碩股份有限公司
award 3

創新設計研發
  因應節能市場的需求,禾聯碩在研發策略上以發展多功能及差異化為核心技術:
(1)採用全新的韻律式風向,讓整體冷房能力達到最平均,還可單獨除濕、液晶無線、光速殺菌等。
(2)使用R410A環保冷媒之高效能省電機體;具有節能、省能源之特性。
  產品符合經濟部能源局節能標章規範,全系列窗型定頻機種皆量產出貨。
  研發製程皆符合以下要求:
(1)環保:
原物料經SGS機構檢測,有害物質含量符合RoHS之要求,另產品朝縮小包裝,減少包材及耗材。
(2)綠能:
依2016年新規定之CSPF能源效率標準,部份節能標章機型之能源效率比國家認證標準高10-50%。
(3)安全:
在研發設計時即將安全要求納入規範中,已取得BSMI安規認證。
多元行銷通路
禾聯家電於倉儲量販、3C連鎖、電視購物、電子商務,及800多家傳統經銷商架構出完整的銷售網。強調價格便宜的量販及虛擬通路,因受限於人力與安裝技術,以促銷低階產品為主要銷售策略。至於中高階及特殊需求的空調產品,則由與本公司簽約的零售經銷通路提供專業服務。針對營造工程之大量需求、特殊專案申請及台銀採購案等銷售,皆由行銷部偕同營業單位統合執行。
行銷情報系統
  行銷部門定期收集市場資訊及調查顧客滿意度,透過量販通路共計100位以上之駐場銷售人員,定期提供競爭品牌之產品相關資訊分析檢討;並定提出因應對策。經銷通路則由各區業務回報營業問題,以做為產品精進及改善顧客滿意度之依據。
顧客關係管理
  為提供優質售後服務,全台共有六處服務據點及花蓮、台東、金門、澎湖四處特約服務站,並設立免付費服務專線及線上報修系統。針對顧客訴願問題,由客服單位主管先行排除,並隨時作書面進度報告,務必達到48小時內處理完畢。
行銷推廣
  每年度品牌策略審議之行銷主軸;由企劃人員專司各類廣宣企劃與媒體購買,配置於:電視廣告、廣播廣告、車體廣告、通路裝潢、招牌設置、報章雜誌、DM設計印刷、CF拍攝、助成物設計製作、年度發表會等。

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產品洽詢

關於 禾聯碩股份有限公司

HERAN 品牌立足台灣放眼世界,禾聯碩已於 108 年 5 月 24 號正式掛牌成為上市公司(股票代號:5283),並當日股價衝破百元成為家電股王,禾聯集團經營團隊與全體公司同仁的努力下,讓消費者得到最大的保障,禾聯集團具備專業且自有研發能力之家電公司,目前擁有數十位研發工程師及專業技術顧問,由軟硬體開發、電子電機等相關科系的碩學士學歷專業團隊所組成,並由具備專案管理師資格之專案管理者進行整合領導,導入敏捷式 (Agile Development)專案管理,在開發過程中與市場端進行資訊的交互反饋,以兼具創新與市場期待。

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禾聯集團創辦人 蔡金土先生,於民國六十七年創立總雁電器行,經多年的家電市場歷練後,於民國九十一年成立聯碩光電開始堅持自主研發相關家電產品,從設計、生產製造、銷售、售後服務等均不假他人之手,在競爭激烈的家電市場中,公司決定統一旗下品牌名稱,並於民國九十三年創立國產家電品牌「HERAN」,而後將總部落成於桃園,相當重視當地發展,秉持在地化經營並回饋當地,更注重環境保護為首要原則,以快速的創新研發能力領先業界。長期以來禾聯集團以創造產品差異化取勝,高品質兼具競爭力的市場價格,與完善的售後服務體系,提供顧客滿意的商品和服務「是我們對消費者的承諾」。維護產品品質的同時,嚴守消費者保護法規定,專業快速、價格公道、責任施工等;使各大學校及機關單位愛用者,皆能感受到禾聯集團的優良服務品質。禾聯集團將「熊 HER」及「熊Sweet」在地口語化,表示「最好、最美」是我們最貼切的形容詞,感謝各大機關不吝給我們服務的機會,我們將秉持初衷永續經營,您信任託付,即是我們最大的原動力。

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