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Noodoe EV OS作為統籌所有充電站順利運行的「大腦」,可提供下述功能:
1. 電動車充電服務: 指揮電動車充電站進行所有重要運作功能,使各廠牌的充電站可以為顧客提供完美的充電體驗,並提供充電站擁有者一系列的先進功能。
2. 通用支付處理: 處理多種類型的支付交易,使各種廠牌的充電站支援通用的在地支付,因此車主可以使用偏好的交易方式,如信用卡、Apple Pay或Google Pay來為電動車充電。
3. 中控管理功能: 具有中控管理功能,使管理人員能夠設置費率、修改尖峰時段,並監控相關設備的狀態等,監督整個充電基礎設施的運作情形。
4. 服務人員助手: 讓前線人員能夠立即查看電動車充電站的狀態,在指掌間掌握即時資訊,以協助他們提供卓越的客戶服務。
5. 自動診斷: 具有自動診斷、警報及自動問題排除系統,可持續檢查每個電動車充電站的狀況,並在必要時啟動正確的通知和回復程序,可適時檢查設備並確保每個電動車充電站的最佳運行狀態。
6. 營運分析:提供大數據分析功能,提供全面的業務績效監控並持續回報,為管理團隊提供了針對整個充電服務營運所分析出的深度觀點與洞見。
關於 拓連科技股份有限公司
Noodoe於2013年於台灣成立,總部位於台灣,分公司位於美國。Noodoe專注於飯店、智能車輛、電動汽車解決方案、智能保險等行業,而我們的使命是加速零汙染電動運輸轉型,使世界變得更為環保。Noodoe藉由提供彈性、多廣度之電動車充電基礎設施解決方案,以更快、更好、更具成本效益的結果來協助各種產業與政府迎接零汙染電動車時代的來臨。
http://noodoe.com/about
Noodoe是以打造最佳使用者體驗為宗旨的科技新創公司,創辦人王景弘先生在進行產品設計極其注重運用設計思考(Design Thinking)的4D來進行創新。前面所提及的4D分別是,發現(Discover)、定義(Define)、 開發(Develop)、實行(Delivery),發現(Discover) - 重新站在使用者的角度去理解整段顧客旅程(Customer Journey)中究竟碰到哪些痛點(Pain Point);定義(Define) – 藉由前一步所找出的痛點,重新進行歸納分析,進而找出Noodoe真正該解決的問題。開發(Develop) – 當找出真正的問題點時,藉由一輪又一輪的產品設計的腦力激盪與使用者測試,試圖找出為使用者最佳體驗的突破口;實行(Delivery) – 在經過眾多使用者以及Noodoe員工的努力後,產出最終產品為市場上的使用者創造絕佳體驗(Magical Experience)。而在上述一步步運用設計思考開發的過程中,為了確認市場上真正的需求以及盡快得到市場的反饋進行對產品開發方向的調整,Noodoe採取敏捷式產品開發(Agile Development),不單單是為了成本控制的考量,更是為了維持Noodoe的產品的一貫風格-創造最佳使用者體驗。在Noodoe每個員工都是產品設計者,每天都在思考著如何為市場創造更佳的產品使用體驗!
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