對話服務平台
V1
提供「企業級」的「對話式」IT服務機制,以最完整、快捷的建置/管理介面,協助企業以最經濟的方式搭建出比行動化更高效的IT服務。不需撰寫程式,利用Web介面進行Chatbot互動步驟及互動內容之設計,因此非IT人員也能輕鬆設計優於業界的Chatbot流程及卡片式對話。另外,可介接企業既有系統API,提供用戶透過「聊天室」就能直覺存取各式企業後台資料的高效作業體驗,協助企業在流程效率得到提升。產品特性:
(1)腳本「拖拉」:免寫客製程式就能設計最豐富互動元素,在聊天室中呈現申請表單、一覽表、明細表等資訊格式,創造員工免學習、節省IT操作的「一鍵化」IT存取體驗
(2)後台介接:供IT人員快速進行整合API之介接設定。無API情況下亦能「模擬API」介接結果
(3)推播事件:企業後台呼叫簡易推播API,就能以業界最快建置速度,生成各式人機雙向互動之推播服務場景
(4)快捷NLU訓練:非IT人員亦能維護NLU訓練素材,使用戶透過自然語言發號施令或做QA詢問
(4)多機器人架構:支援多機器人上線,不限介接之自然語言模型、服務腳本數。管理聊天機器人的完整生命週期,且支援多人分工管理
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